टेक डेस्क/खबर डिजिटल/ दुनिया की प्रमुख टेक कंपनियों में शामिल माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में बड़े पैमाने पर आउटेज देखने को मिला है। गुरुवार 12 नवंबर 2026 से शुरू हुई तकनीकी परेशानी के चलते माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक समेत कई प्लेटफॉर्म प्रभावित हुए। हजारों यूजर्स को अपने ईमेल अकाउंट एक्सेस करने, मैसेज भेजने और इनबॉक्स लोड करने में परेशानी का सामना करना पड़ा। इसका असर कंपनी के वर्कप्लेस मैसेजिंग ऐप Microsoft Teams, AI असिस्टेंट Copilot और Microsoft 365 की अन्य सेवाओं पर भी देखने को मिला।
शिकायतों में अचानक आई तेजी
आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट Downdetector के मुताबिक, गुरुवार दोपहर 1 बजे के बाद आउटलुक को लेकर शिकायतों में अचानक तेजी आई। शुरुआती आंकड़ों में करीब 1.30 लाख यूजर्स ने सेवा में रुकावट की शिकायत दर्ज कराई। हालांकि, बाद में शिकायतों की संख्या में कमी आने लगी, लेकिन कई यूजर्स को ईमेल भेजने और प्राप्त करने में परेशानी बनी रही।
Outlook के साथ Teams और Copilot भी प्रभावित
माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं में आई इस तकनीकी गड़बड़ी का असर केवल ईमेल तक सीमित नहीं रहा। कंपनी के Teams ऐप का इस्तेमाल करने वाले यूजर्स ने भी कनेक्टिविटी और मैसेजिंग से जुड़ी समस्याएं बताईं। इसके अलावा Copilot और Microsoft 365 की अन्य सेवाओं में भी व्यवधान की शिकायतें सामने आईं। आउटेज के कारण कई यूजर्स अपने जरूरी ईमेल नहीं देख सके। वहीं, ऑफिस के कामकाज और ऑनलाइन कम्युनिकेशन पर निर्भर लोगों को भी परेशानी हुई। माइक्रोसॉफ्ट के कई डिजिटल प्लेटफॉर्म एक साथ प्रभावित होने से कामकाजी गतिविधियों पर असर पड़ा।
माइक्रोसॉफ्ट ने बताई तकनीकी गड़बड़ी की वजह
माइक्रोसॉफ्ट ने 13 नवंबर को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर जानकारी देते हुए बताया कि उसके इंफ्रास्ट्रक्चर के एक हिस्से पर कई क्षेत्रों में सामान्य से अधिक लोड आ रहा था। कंपनी के मुताबिक, इसी वजह से कनेक्टिविटी से जुड़ी समस्याएं पैदा होने की आशंका है। कंपनी ने कहा कि वह तकनीकी दिक्कतों की जांच कर रही है। विशेष रूप से Outlook और Teams से जुड़ी सेवाओं को प्रभावित करने वाली समस्याओं पर ध्यान दिया जा रहा है।
दुनिया भर के यूजर्स पर पड़ा असर
भारत समेत कई क्षेत्रों में माइक्रोसॉफ्ट के यूजर्स को सेवाओं तक पहुंचने में परेशानी हुई। 13 नवंबर की सुबह भी कई यूजर्स ने अपने इनबॉक्स एक्सेस नहीं कर पाने की शिकायत की। Downdetector पर शुरुआत में एक लाख से अधिक शिकायतें दर्ज की गई थीं। हालांकि शिकायतों में कमी आने के संकेत मिले, लेकिन कंपनी की ओर से सभी प्रभावित सेवाओं के पूरी तरह सामान्य होने की स्पष्ट पुष्टि जरूरी है। फिलहाल माइक्रोसॉफ्ट तकनीकी समस्या की वजह और उसके समाधान पर काम कर रहा है।
