जनसुनवाई बनी जनता की आवाज़, महापौर ने सुनीं समस्याएं, मौके पर दिए समाधान के निर्देश

सौरभ श्रीवास्तव संवाददाता कटनी-- नगर निगम में मंगलवार को आयोजित महापौर जनसुनवाई आमजन की समस्याओं के समाधान का सशक्त मंच बनकर उभरी। शहर के विभिन्न वार्डों से पहुंचे नागरिकों ने पेयजल, सड़क, स्वच्छता और अतिक्रमण सहित कई जनसमस्याएं महापौर श्रीमती प्रीति संजीव सूरी के समक्ष रखीं। जनसुनवाई में कई शिकायतों पर मौके पर ही त्वरित कार्यवाही के निर्देश जारी किए गए।महापौर ने नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर निराकरण के निर्देश दिए। एक ही मंच पर विभिन्न शाखाओं के अधिकारियों की मौजूदगी से कई मामलों में तत्काल निर्णय लिए गए, जिससे लोगों को अलग-अलग विभागों के चक्कर नहीं लगाने पड़े।जनसुनवाई के दौरान कई नागरिकों ने समस्याओं के समाधान की प्रक्रिया तत्काल शुरू होने पर संतोष जताया। महापौर ने कहा कि प्रशासन और जनता के बीच सीधा संवाद ही प्रभावी समाधान का आधार है और नगर निगम समयबद्ध निराकरण के लिए प्रतिबद्ध है।हर मंगलवार आयोजित हो रही यह जनसुनवाई अब शहरवासियों के लिए राहत का माध्यम बनती जा रही है। लंबित प्रकरणों की मॉनिटरिंग और फॉलोअप व्यवस्था से समाधान प्रक्रिया में निरंतरता भी बनी हुई है।महापौर श्रीमती सूरी ने नागरिकों से अपील की कि वे अधिक से अधिक संख्या में जनसुनवाई में पहुंचकर अपनी समस्याएं सीधे रखें और इस व्यवस्था का लाभ उठाएं। उन्होंने कहा कि आमजन की सहभागिता से ही यह पहल और प्रभावी बनेगी।